Kontakt z 1w w Polsce
Masz pytanie lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami przez czat na żywo, e-mail lub media społecznościowe. Nasz zespół obsługuje użytkowników w języku polskim i angielskim, a średni czas odpowiedzi wynosi do 24 godzin w zależności od wybranego kanału.
Wszystkie sposoby kontaktu z 1w
Nie wszystkie sprawy dotyczą rozgrywki. Jeśli reprezentujesz firmę, media lub chcesz nawiązać współpracę z platformą, poniżej znajdziesz odpowiedni kanał kontaktowy.
| Metoda kontaktu | Jak się z nami skontaktować | Jakiego rodzaju pytania możesz kierować |
|---|---|---|
| Czat na żywo | Dostępny bezpośrednio na stronie, w prawym dolnym rogu | Pytania dotyczące konta, weryfikacji, płatności, problemów technicznych i ogólne zapytania użytkowników |
| Adres e-mail (obsługa klienta) | [email protected] | Szczegółowe pytania dotyczące konta, zgłoszenia techniczne, sprawy wymagające dokumentacji |
| E-mail (kwestie prawne i licencyjne) | [email protected] | Zapytania dotyczące licencji, regulaminu, zgodności z przepisami oraz kwestii prawnych |
| E-mail (media i prasa) | [email protected] | Zapytania medialne, prośby o komentarz, materiały prasowe i informacje o firmie |
| E-mail (marketing i reklama) | [email protected] | Propozycje współpracy reklamowej, kampanie promocyjne, zapytania o partnerstwa marketingowe |
| Program partnerski (afiliacje) | [email protected] | Pytania dotyczące programu afiliacyjnego, warunków współpracy, rozliczeń i rejestracji partnerskiej |
| Propozycje biznesowe | [email protected] | Oferty współpracy biznesowej, propozycje integracji oraz inne formalne zapytania korporacyjne |
| Media społecznościowe | Oficjalne profile na platformach społecznościowych | Ogólne wiadomości, aktualności o platformie, informacje o promocjach i wydarzeniach |
Zaktualizowano: